Het product is in je winkelmandje geplaatst

 Hairextensions voor de laagste prijs         Koop op afbetaling         Snelle bezorging         KWALITEIT GEGARANDEERD

Retourneren


Registreer je retour

Wil je een product retourneren? Registreer dan hier je retour.

Wij sturen vervolgens een retourlabel of een QR-code naar het e-mailadres dat is gebruikt bij het plaatsen van de bestelling.

De retourkosten bedragen €5.9 en worden in mindering gebracht op je terugbetaling.

Zodra wij je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag terugbetaald via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij de aankoop.


Ruilen

Wij bieden geen directe omruilingen aan.

Wil je een andere kleur, lengte of een ander product? Retourneer dan het artikel dat je niet wilt behouden en plaats vervolgens een nieuwe bestelling in onze webshop.

Dit is de snelste manier om ervoor te zorgen dat het gewenste product op voorraad is en zonder onnodige vertraging kan worden verzonden.


Retourvoorwaarden

Om voor een retour in aanmerking te komen, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:

  • Het product moet ongebruikt zijn.

  • De originele verpakking moet samen met het product worden geretourneerd.

  • De verzegeling (de bandjes om het haar) mag niet zijn verbroken.

  • Het product mag niet zijn blootgesteld aan rook of andere invloeden waardoor het niet meer als nieuw verkocht kan worden.

Om hygiënische redenen kunnen wij geen retouren accepteren van hairextensions of cosmetische producten waarvan de verzegeling is verbroken of die zijn gebruikt.

Voldoet je retour niet aan bovenstaande voorwaarden, dan kan deze niet worden goedgekeurd en sturen wij het product naar je terug.


Gratis producten

Bevatte je bestelling een gratis product als onderdeel van een promotie? Dan moet dit eveneens worden geretourneerd wanneer na de retourzending niet langer aan de actievoorwaarden wordt voldaan.

Wordt het gratis product niet geretourneerd, dan worden de normale verkoopprijs van het product en eventuele verzendkosten in mindering gebracht op de terugbetaling.


Terugbetaling

Zodra wij je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag terugbetaald via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij de aankoop.

De terugbetaling wordt zo snel mogelijk verwerkt en uiterlijk binnen de termijn die is vastgesteld in de geldende consumentenwetgeving.